・文型 : sentence structure
・宛先 : inside address
・宛先指定 : attention line
・コピー送付先 : cc
・挨拶 : salutation
・件名 : subject line
・本文 : body
・結び : complimentary close
・同封 : enclosure
・レターヘッド : letterhead and date
・用紙 : quality, size, words?
・署名欄 : signature block
・アクション動詞 : action verbs
・英文履歴書 : resume
・カバーレター : cover letter
・フォローアップ・レター : follow-up letter
・督促状 : collection letter
・メモ : memorandum
・依頼 : request
・お断り : refusal
・書き出し : beginning
・締めの文例 : closing lines
・引合 : inquiry
・問い合わせ : inquiry
・見積依頼 : request for quotation
・変更依頼 : request for revision
・注文 : order
・注文礼状 : order acknowledgments
・発送通知 : shipping notification
・確認 : confirmation
・クレーム : claim
・苦情処理 : adjustment letter
・お祝い : congratulation
・招待 : invitation
・感謝 : appreciation